El Municipio de Quito está en proceso de implementar una normativa para preservar el buen estado y funcionamiento del Metro de Quito. Esta medida surge como respuesta a la necesidad de proteger la infraestructura contra actos de vandalismo y garantizar un servicio óptimo para todos los usuarios.
Objetivo de la Normativa
La principal meta de esta normativa es establecer un conjunto claro de derechos y obligaciones para los usuarios del Metro, además de definir sanciones y multas para aquellos que no cumplan con las normas establecidas.
Prohibiciones y Sanciones para los Usuarios
Prohibiciones Principales
Entre las prohibiciones más destacadas se encuentran:
- Actividades no autorizadas: Realizar actividades culturales, artísticas o económicas sin autorización.
- Falta de respeto a la fila y obstrucción: Irrespetar las filas y obstaculizar el paso o embarque de otros usuarios.
- Daños a la propiedad: Causar daños a las instalaciones del Metro, como rayar, manchar o escribir en las paredes.
- Uso indebido de las instalaciones: Utilizar incorrectamente las escaleras mecánicas, ascensores y otras facilidades.
- Obstrucción de puertas y emergencias: Impedir el cierre o forzar la apertura de puertas de trenes y emergencia.
- Consumo de alimentos y bebidas: Prohibido en las instalaciones del Metro.
Sanciones según la Gravedad de la Infracción
Las sanciones se clasifican en tres categorías, dependiendo de la gravedad de la infracción:
- Infracciones Leves: Como obstaculizar el paso o comer en las instalaciones, con multas del 10% de un salario básico.
- Infracciones Graves: Como sentarse en los pisos o dañar la propiedad, con multas del 25% del salario básico.
- Infracciones Muy Graves: Como portar armas o realizar acciones peligrosas, con multas del 50% del salario básico. Además, los usuarios que reincidan en estas faltas podrían ser suspendidos del uso del Metro por un año.
Expectativas y Beneficios de la Normativa
Preservación de la Infraestructura
Esta normativa es esencial para mantener las instalaciones del Metro en óptimas condiciones, evitando daños que puedan afectar su operatividad.
Seguridad y Comodidad de los Usuarios
Establecer reglas claras contribuye a la seguridad y comodidad de todos los usuarios, asegurando un ambiente respetuoso y ordenado.
Cultura de Respeto y Civismo
Promover una cultura de respeto y civismo entre los usuarios es fundamental para el éxito a largo plazo del Metro de Quito.
Desafíos y Recomendaciones
Implementación y Vigilancia
Es crucial asegurar una implementación efectiva de la normativa y un sistema de vigilancia adecuado para hacer cumplir las reglas.
Educación y Concientización
Se recomienda realizar campañas de educación y concientización para informar a los usuarios sobre las nuevas normas y la importancia de seguirlas.
Feedback y Mejora Continua
Es importante mantener un canal de comunicación con los usuarios para recibir feedback y realizar ajustes en la normativa si es necesario.
La implementación de esta normativa en el Metro de Quito representa un paso importante hacia un sistema de transporte público más seguro, ordenado y eficiente. Al establecer un marco claro de conducta para los usuarios y sanciones para quienes incumplen, se garantiza un mejor servicio para todos y se protege una de las infraestructuras más importantes de la ciudad. Con la cooperación de todos, el Metro de Quito se posicionará como un modelo de transporte público en la región.
